3月5日，第十四屆全國人民代表大會第一次會議開幕，國務院總理李克強做政府工作報告，對過去一年和五年的各項工作進行回顧，并簡述了2023年各領域的重點工作建議，其中物業相關內容如下：

強化社區及養老服務
原文：積極應對人口老齡化，推動老齡事業和養老產業發展。發展社區和居家養老服務，在稅費、用房、水電氣價格等方面給予政策支持，推進醫養結合。
◆ 中指點評
當下隨著人口老齡化程度不斷加劇，銀發經濟離我們越來越近，未來圍繞老年人的各項產品、服務將有很多機會，業主對養老服務需求量將逐步增大，包括社區養老、居家養老、社區康養等在內的社區增值服務將大有可為。

踐行綠色低碳責任，物業企業大有可為
原文：穩步推進節能降碳。統籌能源安全穩定供應和綠色低碳發展，科學有序推進碳達峰碳中和…。全面加強資源節約工作，發展綠色產業和循環經濟，促進節能環保技術和產品研發應用。加強綠色發展金融支持，完善能耗考核方式，積極參與應對氣候變化國際合作，為推動全球氣候治理作出了中國貢獻。
◆ 中指點評
物業管理行業的工作核心在于為人提供優質高效的服務。在長周期的管理運營中，如何實現節能、環保、低碳、減排是每個物業公司必須思考和實踐的重要課題。無論是“二十大”還是本次的“政府工作報告”均提及發展綠色低碳事業。作為物業企業，綠色低碳可從綠色建筑與綠色運營中下手，在我國雙碳大政策背景與可持續發展理念的不斷深化下，面對能源與環境的現實問題，物企在減碳方面做出了自己的貢獻，小區內實行垃圾分類降低環境污染以及對企業內部能源消耗進行優化等，都是履行低碳責任的重要途徑，物企在自身能力范圍內展現了責任擔當。

推進區域發展，城鎮化進程加速
原文：持續推進以人為核心的新型城鎮化。我國仍處于城鎮化進程中，每年有上千萬農村人口轉移到城鎮。完善城市特別是縣城功能，增強綜合承載能力，分類放寬或取消城鎮落戶限制…有序發展城市群和都市圈，促進大中小城市協調發展。
◆ 中指點評
城鎮化推進或將為物業管理行業開辟更大市場空間。隨著城鎮化的不斷推進，城市治理體系與治理能力在新時代顯得尤為重要，政策上的大力支持以及人口流動趨勢，使得城市治理能力與現代化將作為未來一段時間內政府工作的重要內容，代表著未來市場空間與發展機遇巨大，而物企作為貼近民生的行業，在切入城市治理領域有天然的優勢，且多數物企正在加速布局城市更新賽道，將城市服務或城市更新作為自己的主要業務之一。但如何深化參與范圍以及服務深度，仍需物企主動出擊：一是以高質量服務滿足市場需求，提升企業口碑。二是可以與其他行業佼佼者強強聯合，拓寬自身業務領域，深度布局城市更新領域，提升相關業務水平。三是抓住老舊小區改造領域的機會。四是關注鄉村振興的機會，物業服務在鄉村的普及和推廣，不僅可以發展潛在客戶群體，同時可以樹立良好的社會形象。

數字化建設，物業企業摸索中前行
原文：圍繞制造業重點產業鏈，集中優質資源合力推進關鍵核心技術攻關。加強重要能源、礦產資源國內勘探開發和增儲。加快傳統產業和中小企業數字化轉型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。加快前沿技術研發和應用推廣。完善現代物流體系。大力發展數字經濟，提升常態化監管水平，支持平臺經濟發展。
◆ 中指點評
物企數字化轉型是必然的趨勢，但其發展進程與企業本身的發展水平、專業人才儲備及企業發展規劃有密不可分的關系，數字化轉型不宜盲目，同多種經營一樣，物企更應因企制宜，以自身資源為根本量力進行數字化轉型。

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